戰情室(英文Situation room),這個名稱源自美國白宮中某個安全的會議室的名稱,時任總統的約翰甘迺迪及其顧問們應用在這會議空間內的先進設備與通信工具獲取資訊並即時分析信息,在古巴危機中成功扮演了指揮和控制中心角色;其後延用到軍方、企業等各種團體單位。
全程打造戰情中心,將您需要的數據具像化,可展示、可監控、可分析、可反饋,我們規劃與建構戰情室!
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需要軟、硬兼施的戰情中心建置 :
將遠端擷取的訊號傳輸到伺服器內,把訊號轉換成數字並藉由軟體將數字輸出為圖形或影像，可分析、可決策、可記錄、可對情報做出回饋 ; 整套系統著實的硬體與軟體綿密配合。
9大步驟協助您營運戰情室
戰情室基本架構
戰情室實績規劃圖
9大步驟協助您營運戰情室
1.確定戰情室看板型式 : 現役戰情室營運多採LED顯示牆,若空間不大也可以選擇拼接電視牆 、100吋商用顯示器 ; LED顯示牆長壽命、無接縫、維護容易、維護成本低廉,在可視化戰情室最為適合。
2.確認戰情室目的 : 了解客戶希望截取的數據、影像、聲音並釐清訊號來源。
3.可行性的管路走線 : 協同客戶研議戰情室的顯示牆、監控中心、設備機櫃、訊號擷取端之間的管線路徑。
4.戰情室硬體架構 : 環境空間、戰情室看板型式、戰情室目的、管路走線可行性確立後,出具戰情系統硬體設備與系統架構規畫書。
5.戰情室軟體架構 : 擬定視覺化儀表板版型、客製化戰情室軟體並出具系統作動規畫報告與環控系統規畫報告。
6.硬體模組化 : LED顯示牆、訊號傳輸器、影像截取卡、矩陣切換器等設備均模組化,模組化後的設備可盡速抽換,以保戰情室系統維持正常運作。
7.訊號數位化 : 戰情室設計要旨訊就是把擷取的訊號數位化再呈現在大型顯示器,數位訊號均由網路線進行串聯、並聯連。
8.操控直覺化 : 以最直觀的方式協助您在戰情室內展示監控數據、分析數據或做出處置,將學習成本降到最低。
9.戰情室反饋機制 : 獲取即時或分析後的資料,讓戰情室能有後續處置的反饋機制。
戰情室看板採用LED顯示牆
戰情中心訊號配置如神經網絡,非常重要
戰情室機櫃或控制室是系統中樞
經軟體將數據轉換成視覺化儀表板
硬體模組化 : 戰情室是個協作平台,所以戰情室設計以低容錯率、低故障率、排除障礙簡易為要點。如實際案例圖示中,LED顯示牆的顯示顯示面板+影像接收卡+電源供應板都已模組化,更可抽取更換;顯示牆故障判別方只要拍照就可以辨別。訊號傳輸部份如訊號擷取器+分佈式矩陣+器影像傳輸器等也均採抽取式模組化架構並經由網路線數位化傳輸訊號,這些設備清楚的各司其職我們也會清楚標示讓使用者不會產生判別困難。
由於戰情室產生的數據都是各單位的機密資料,所以伺服器方面建議由業主提供,業主也才可採自定義的最嚴格的安全措施和數據加密技術來確保機密資訊的安全,所以客戶端在資安人員的參與、資料儲存、備份的作不能少。
確認目的,設計版型 : 戰情室儀表板顯示有賴軟體支援,戰情室軟體概分為數據顯示、數據分析、反饋驅動。如果您的版型應用單純我們可謂您推薦市售的套裝軟體 ; 由於每個單位都有其特殊性跟特殊需求,所以應用軟體全程客製化的機率頗高,當然,很多單位內部的軟體人才濟濟,採取自行撰寫軟體的客戶也大有人在,我們將在硬體方面充份協作,讓戰情室得以運作。
在客戶目標明確的狀況下,我們的軟體工程人員將與您進行詳細溝通,充分了解您的需求,我們將提供模擬版型與您一齊來完成戰情室儀表板應用軟體部分。
操控直覺化 : 採用傳統的鍵盤、滑鼠進行操控當然可行 ;如圖所示, 平板電腦或觸控顯示器可以讓操作更直覺。如果偏向戰情中心空間內的行動控制則採用平版電腦更為適切；採用大型觸控顯示器除了大面積版面優勢外,如果有標示、註解用途時會讓戰情中心的功能多角化。而日漸成熟的A I聲控可以期待, 聲音控制技術是早已成熟的作法, 目前期待AI 有更精準的語音辨識精準度後,AI聲控加入戰情室會是近期的事。
戰情室反饋機制 : 戰情室收集到情報後,部份單位會設置反饋機制,用以即時對現場狀況作出反應,常見的反饋機制有廣播、燈號顯示、音效訊號播放等。
迥異於前言通篇資料在陳述數位化的重要性跟必要性 ; 如果反饋機制牽涉到介入電源開關的動作時,我們會建議反饋機制這段設備要改採機械系統與類比系統,將反饋機制回歸到原始的機械動作能確定使用者在意識清楚並遵照SOP的狀態下去扳動開關,繞開電腦系統,避免造成電源中斷的疏失。